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你是怎么被社交电商割韭菜的?

摘要 又有两家巨头转身盯上了社交电商。在社交电商的战场里,拼多多是拼购派掌门,无人能出...

又有两家巨头转身盯上了社交电商。

在社交电商的战场里,拼多多是拼购派掌门,无人能出其右,但远未到打扫战场的时候,前有号称是京东战略合作伙伴的芬香,现有阿里最新推出的社交电商产品淘小铺,以及小米有品继续发力的有品有鱼。

电商巨头都在押注,但从已经上市的社交电商“三强”的盈利情况来看,这似乎并不是一门能赚钱的生意。

日前,中国有赞、云集、微盟相继发布2019年财报,只有微盟借助SaaS服务盈利3.11亿元,其余两家分别亏损5.92亿元、1.26亿元。从微商模式转为会员模式的云集,会员营收同比下降50%,有赞则因销售成本和营销费用大幅增加而致亏损。

不仅如此,回看过去一年,社交电商可谓是九死一生,暴雷频率颇高,昔日独角兽淘集集从电商黑马到破产仅用了一年时间,头部社交电商也暴露出营收下滑、会员增长乏力的问题。

脱胎于微商的社交电商,原本应该是把传统电商在流媒体投放的市场宣传费用节省下来,将其中至少20-30%的费用拿出来分给会员作佣金,但为何“梦想照不进现实”?社交电商从2017年前后走上风口,为何不到3年就遇到了瓶颈?其中又有哪些套路和谎言?本文试图找到原因。

社交电商的两大谎言

社交电商脱胎于微商,也沿袭了其固有特点。除拼多多以外的社交电商平台均是“购买会员礼包,或完成指定任务即可成为会员或者升级”,本质上做的就是人头生意,名目可以是新人/会员/礼包、新人培训费。

云集、贝店、环球捕手、每日一淘、洋码头的全球优选、小红书的小红店、阿里的淘小铺等,就是其中的会员礼包派。这价值不等的会员礼包,就成了平台收割人头的最好武器,也就是社交电商的第一大谎言。

积纳有品创始人张建富告诉燃财经,送礼包的惯常套路是以次充好,再找天猫、京东背书,京东和天猫变成了锚定价格的最佳平台,硬生生把礼包商品价格抬上去,从虚高的售价里,各个层级就有高额的人头费可赚了。

这些面向会员的礼包里,一定是新品牌,品类一般是美妆、保健品、玩具、家居用品、家电之一,售价从以前的99元到现在的399元起,实际工业成本极低,99元的礼包成本可以控制在10-15元之间。

品牌运作方的包装手法几乎一致,都是把如今有价格公信力的电商平台当成托儿,例如在天猫、京东开店,上传同品牌这一单品的链接,定下一个不低于会员礼包的高价。不为销售,只为了展示一个商品对标,把商品供给社交电商平台。

社交电商创业者宋晖透露,某著名伪德国品牌炒锅,成本仅在75元以下,再去天猫、京东挂一个超过400元的标牌价,就可以到各大社交电商平台去做399元的礼包了。

一个社交电商平台往往有数十款、上百款会员礼包。因为利润空间大,尤其是以会员分利润形式的社交电商兴起以后,会员礼包产品就演变成一个很大的产业。一些供应链只承接社交电商的会员礼包订单,同时也有品牌主动去做。

“一个399元的礼包承载的分佣,一般是一级代理提100元、商品经理提100元,总监提50元,各个层级有相对应的佣金。”张建富向燃财经介绍,会员为什么有动力购买礼包,大家都心知肚明,要的是一个赚人头费的资格。

他们中的绝大多数都是为“躺赚”二字,而这也是社交电商的另一个谎言,躺赚实则是一个赤裸裸的伪命题。

社交电商平台的宣传绑定词多是“躺赚” 来源 / 百度搜索

“韭菜们”把它叫“睡后收入”,言外之意,睡着觉就把钱挣了,但在行业内被叫做“认知红利”,也就是说,越早发现某一个平台,越早进入,在层级部署上位置更高,而且拿着平台早期为了发展团队发放的补贴、激励,是有可能赚钱的。而当团队进行树状的裂变后,用户转化的池子被急剧压缩,后入者就不存在躺赚的可能性了。

中国互联网协会发布的《2019中国社交电商行业发展报告》显示,2019年社交电商从业人员规模达到4801万人。“几百个社交平台分一分,每个平台没多少人,能够赚钱的都是早期认知红利的那波人。”张建富还透露,经过内部数据统计,一个1万人的团队,躺赚的人不会超过10个。这10个人月收入可以做到过万或十万,但也就是靠这10个人营造出躺赚的效果。

入行八年的陈琳琳告诉燃财经,她从微商转行社交电商,每天的工作不变,仍然是花大量时间晒收入、晒生活、经营朋友圈人设,都是为了发展下线,激励下线继续拉人、卖货,这样才能躺着从他们身上赚佣金。

准备入行的徐洋以前听说过很多社交电商平台,当看到加入芬香的朋友晒出月入80万的截图时,他忍不住动心了。但在开通、加入几个培训群,和群友聊起来才知道,月收入超过500元人的寥寥无几,更多人安慰自己“就当自己购物省钱了”。

张建富分析,每个人纯粹靠微信推广的效率是极低的,最多能影响20个人左右,每个平台有不同的营销手法去激励团队,多数会分派限时任务,如“月底必须转化多少人,才能拿到什么奖励”。

他在团队内部做过演化,一般人都是先后从5个社交圈层下手,家人>直系亲属>同学>朋友或同事>其他,被转化的下一级也是通过这个圈层继续发展下线。几乎每个团队都是靠这样的路径起盘的。

赚钱门道:“劫持”官方流量和补贴


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